Von Ralf Keuper

Obwohl das Meta­ver­se noch in den Anfän­gen steht, las­sen sich schon eini­ge Sze­na­ri­en für das Ban­king der Zukunft ent­wer­fen. Ein wesent­li­ches Merk­mal ist die fort­schrei­ten­de Medi­en­kon­ver­genz, in der digi­ta­le Wäh­run­gen, anders als jetzt, eine rele­van­te Rol­le im wirt­schaft­li­chen All­tag der Men­schen über­neh­men könn­ten[1]How AI, VR, AR, 5G, and block­chain may con­ver­ge to power the meta­ver­se.

Beson­ders inten­siv beschäf­ti­gen sich eini­ge korea­ni­sche Ban­ken mit den Mög­lich­kei­ten des Meta­ver­se. Dort hat sich bereits eine “Meta­ver­se-Alli­an­ce” gebil­det, der inzwi­schen meh­re­re Ban­ken ange­hö­ren. Für die Zukunft plant eine der Ban­ken die Ent­wick­lung einer “Meta­ver­se Future Finan­ce Plat­form” und einer “Off­line Meta­ver­se Branch” als gemein­sa­me Pro­jek­te im Rah­men der “Meta­ver­se Alli­an­ce”. Die “Meta­ver­se Future Finan­ce Plat­form” wird digi­ta­le, men­schen­ba­sier­te KI-Bank­be­ra­ter nut­zen, um gemein­sam mit Bran­chen­ex­per­ten Dienst­leis­tun­gen aus der Sicht der Nut­zer zu ent­wi­ckeln, damit die Bank ver­steht, wie sie sich in der zukünf­ti­gen Meta­ver­se-Ära wei­ter­ent­wi­ckeln kann. Die “Off­line-Meta­ver­se-Filia­le” zielt dar­auf ab, ein neu­es Nut­zer­erleb­nis zu schaf­fen, indem Aug­men­ted Rea­li­ty (AR)-basierte Finanz­in­for­ma­tio­nen und ‑dienst­leis­tun­gen in rea­le Filia­len inte­griert wer­den[2]Ban­king im Meta­ver­sum #1.

Ein wei­te­res Bei­spiel aus Korea i…

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