Renaissance der Allfinanz?
Die Idee einer Bank, die neben den klassischen Bankdienstleistungen noch weitere Angebote, wie Versicherungen, führt, kam in den 1980er und 1990er Jahren auf. Die prominenteste Vertreterin dieses Ansatzes war die…
Auswirkungen von Digitalisierung und Nachhaltigkeit auf das Investmentbanking
Die Investmentbankerin Souâd Benkredda über den Wandel des Kapitalmarktgeschäfts, die Kundengruppen der DZ Bank und deren sich verändernde Bedarfe, die Transformationen durch Nachhaltigkeit und Digitalisierung, den gerade aufgrund der Commoditisierung…
Für die Forschung sind Münzen viel mehr als Geldstücke
Historische Münzen sind weit mehr als Schmuckstücke für Sammlungen und Ausstellungen und für die Forschung von besonderem Interesse. So verfügt auch die Universität Trier seit einigen Jahren über eine Sammlung…
Sparkassen und ING-DiBa wollen die eID retten
Die Sparkassen und die ING-DiBa sind verärgert über die Entscheidung des Bundesinnenministeriums, den kostenfrei nutzbaren PIN-Rücksetz- und Aktivierungsdienst auszusetzen((Sparkassen kämpfen um elektronische Identität)). Wer den alten Freischaltbrief nicht mehr fand,…
Kryptografisches Banking #2
Das Banking ist ohne die Verwendung moderner Verschlüsselungsverfahren nicht mehr denkbar. Die Hoffnung war bzw. ist es z.T. noch, mit der Blockchain-Technologie und Kryptowährungen Banking und Kryptografie auf eine neue…
Studien von McKinsey
Bei der Beurteilung von Studien ist es stets angebracht, die Frage zu stellen: Cui bono - wem nützt es? Das gilt vor allem dann, wenn diese Studien von Unternehmen der…
Schiefe Vergleiche: Ertragskraft deutscher Banken und die ihrer ausländischen Mitbewerber
Dieser Tage machte in den Wirtschaftsmedien eine Studie((Studie zum deutschen Bankenmarkt: Auslandsbanken und Spezialisten deutlich profitabler als hiesige Institute)) der Strategieberatung McKinsey die Runde. Die deutschen Banken würden in ihrem…
Bankstil-Spezial: Der digitale Euro
Wenn es nach den Vorstellungen der EU-Kommission geht, dann wird der digitale Euro dazu beitragen, die Effizienz bei der (grenzüberschreitenden) Zahlungsabwicklung zu steigern, die Inklusion zu fördern und die digitale…
Wells Fargo und die verschwundenen Einzahlungen
Kunden von Wells Fargo beklagten auf Twitter, dass direkte Einzahlungen auf ihren Konten nicht verbucht wurden. Am vergangenen Wochenende teilte die Bank mit, die fehlenden Buchungen seien durch ein "technisches…
Potenziale von KI im Kundenservice
Zahlreiche Veröffentlichungen weisen darauf hin, dass sich durch den Einsatz moderner KI-Verfahren im Kundenservice enorme Chancen ergeben. So ließe sich z.B. das Nutzererlebnis verbessern, indem die Kundinnen und Kunden unmittelbar…