Der neue Schufa-Score, dessen Einführung für 2025 geplant ist, bringt bedeutende Veränderungen mit sich, die auf eine Vereinfachung und verbesserte Transparenz abzielen((Der neue SCHUFA-Score: Was du jetzt wissen solltest)). Jedoch…

Stellen Sie sich vor, ein Computer analysiert Ihr Gesicht und/oder ihre Stimme während eines Beratungsgesprächs und entscheidet darüber, ob und an welche Stelle in der Bank ihr Anliegen weitergeleitet wird.…

Seit Jahren bieten die Sparkassen über die Deka und die Landesbanken ihren Kunden Zertifikate in großen Mengen an. Von Bedenken, die Wertpapiere, die während der letzten Finanzkrise in Verruf geraten…

Verbraucherinnen und Verbraucher haben sich im Jahr 2023 deutlich häufiger bei der Finanzaufsicht BaFin beschwert als im Vorjahr. Dies geht aus einer Statistik hervor, die die BaFin heute veröffentlicht hat.…

Es ist nicht unbedingt ein Zeichen für eine perfekte Nutzererfahrung, wenn sich ein Depotübertrag über mehrere Monate hinzieht. Davon wissen immer mehr Nutzerinnen und Nutzer zu berichten, die ihr Depot…

Postbank-Kunde zu sein war wohl noch nie vergnügungssteuerpflichtig. Seit einigen Monaten jedoch gehört eine hohe Portion Furstrationstoleranz dazu, um den Status als Postbank-Kunde zu ertragen. Obwohl die Konzernmutter Deutsche Bank…

Zwischen  2013 und 2022 erlitten die Kundinnen und Kunden des weltweit größten Einzelhändlers Walmart über die Finanzsysteme des Unternehmens Verluste in Höhe von mehr als 1 Milliarde US-Dollar. Das ergaben…

Sollten die Kundenbewertungen auf Trustpilot repräsentativ für den Zustand der Sparkassen sein, dann steht es schlecht. Insgesamt haben bis heute 1.562 Kundinnen und Kunden eine Bewertung abgegeben. Das Ergebnis ist…

Die Entscheidung des EuGH, wonach die automatisierte Berechnung der Kreditwürdigkeit als maßgebliches Kriterium gegen die Europäische Datenschutzgrundverordnung verstößt, ist eine schwere Schlappe für die SCHUFA, wenngleich die SCHUFA selbst das…

Eine schwere Schlappe für die SCHUFA, die das Geschäftsmodell auf Dauer in Frage stellen dürfte. Wie der Europäische Gerichtshof heute verkündete, dürfen Unternehmen "nicht ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Bewertung…