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Die perfekte “User Experience”, oder: Bequemlichkeit hat ihren Preis

Von Ralf Keuper

In der Startup-Szene ist der Glaube an die perfekte “User Experience” weit verbreitet. Der Nutzer soll nach Möglichkeit von allen vermeintlich lästigen Tätigkeiten befreit werden. Im Idealfall soll er mit nur einem Klick das gewünschte Resultat erzielen. … Weiterlesen

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Warum es Apple um mehr als “nur” den Bezahlvorgang geht

Von Ralf Keuper 

In den anhaltenden Diskussionen bzw. Spekulationen um die wahren Absichten wie auch die Erfolgsaussichten von Apples Vorstoss in den Bereich Mobile Payments verlieren sich einige Kommentatoren m.E. zu sehr in den Details.

Damit ist keineswegs gesagt, dass … Weiterlesen

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