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Der Hype um künstliche Intelligenz ist ungebrochen. Wir haben erst begonnen, an der Oberfläche dessen zu kratzen, was diese leistungsstarke Technologie leisten kann. Mit der zunehmenden Verflechtung von Technologie und Finanzdienstleistungen wird es immer schwieriger, den Überblick zu behalten, aber auch immer wichtiger.
Als Technologie ist die KI von entscheidender Bedeutung für die Förderung von Innovationen, die Schaffung von Effizienz und die Steigerung der Produktivität bei gleichzeitiger Nutzung von Chancen sowohl durch etablierte Finanzinstitute als auch durch Fintechs. Aber sie birgt auch Risiken und das Potenzial für Vorurteile und Desinformation, die Ungleichheiten vertiefen und das Vertrauen in unsere Gesellschaft untergraben können. Verantwortungsvolle Innovation muss Teil unserer DNA werden und darf nicht nur ein nachträglicher Gedanke sein.
Dieses Buch bietet einen maßgeschneiderten Überblick darüber, was KI speziell für Finanzdienstleistungen bedeutet, eine stark regulierte, aber auch von Umwälzungen betroffene Branche. Es untersucht den aktuellen Stand der KI-Anwendungen im Finanzdienstleistungssektor sowie den Stand der Finanzierung und der Partnerschaften zwischen Technologie- und Bankensektor. Darüber hinaus werden die Grundpfeiler einer verantwortungsvollen KI und die Bedeutung der Einbindung des Menschen in den Prozess untersucht. Das Buch befasst sich eingehend mit den Anwendungsfällen in der Finanzdienstleistungsbranche, den Herausforderungen und Chancen sowie der fragmentierten Regulierungslandschaft. Wie können wir Risiken effektiv bewerten und ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Kundenorientierung sowie Vertrauen in KI bei Finanzdienstleistungen herstellen? Können auch kleinere Organisationen die Vorteile der Technologie nutzen? Wie können Institutionen KI verantwortungsvoll und sicher einsetzen und eine gerechtere und ausgewogenere Zukunft für mehr Menschen fördern? Während es bei Daten um Bits und Bytes geht, sind die Realitäten der KI sehr menschlich. Dieses Buch wird dazu beitragen, den Dialog und die Zusammenarbeit auf unserer Reise in die Zukunft zu fördern.