Von Ralf Keuper
Das Bild großer Harmonie, das die Genossenschaftsbanken häufig nach außen abgeben, zeigt bei näherer Betrachtung tiefe Risse.
Mitarbeiterzufriedenheit im Keller
Erste Hinweise lieferten die Ergebnisse der Beschäftigtenbefragung[1]Überlastung Resignation Entfremdung. Ergebnisse von Beschäftigtenbefragungen in Genossenschaftsbanken in Genossenschaftsbanken, die von verdi durchgeführt wurde[2]Große Umfrage: So unzufrieden sind die Geno-Banker.
Die Befragten berichteten u.a. von hohem Verkaufsdruck bei schrumpfenden Entscheidungsspielräumen.
Das Resümee
In der Summe verdeutlichen die Befragungsergebnisse die Erosion eines traditionellen Arrangements von Angestelltenarbeit, dessen Erfolgsgrundlage das sensible Austarieren von wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens, sozialen und arbeitsinhaltlichen Interessen der Beschäftigten und den Kundenbedürfnissen war. Im Zuge einer radikalen Vermarktlichung, der rasant fortschreitenden Digita…
References
References ↑1 Überlastung Resignation Entfremdung. Ergebnisse von Beschäftigtenbefragungen in Genossenschaftsbanken ↑2 Große Umfrage: So unzufrieden sind die Geno-Banker