Schlagwort-Archive: Filialen

Junge Generation liebt Filialen …

Von Ralf Keuper Wer hätte das gedacht: Laut einer Studie von NICE Systems, einem Anbieter von Call-Center-IT, ist die jüngere Generation im Alter von 18-bis 30 Jahren ganz versessen auf Filialen. 73 Prozent der Digital Natives sollen demnach die Filiale … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Banking | Verschlagwortet mit | Hinterlasse einen Kommentar

New Banking: Und ewig lockt die Filiale

Von Ralf Keuper Der Lockruf der Filiale – er scheint auch im digitalen Zeitalter seinen Reiz nicht völlig verloren zu haben. Zwar nimmt man in der Bankenbranche zur Kenntnis, dass die glorreichen Zeiten der Filiale wohl vorüber sind; so ganz … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Banking | Verschlagwortet mit | Hinterlasse einen Kommentar

Die Zukunft der Bankfiliale in der Digitalmoderne

Von Ralf Keuper Nach längerer Abwesenheit, ist im Netz erneut die Frage nach der Zukunft der Filiale aufgetaucht. Auslöser war u.a. Matthias Kröners provokante Kolumne Warum die klassische Bankfiliale vor dem Aus steht. In Zeiten, in denen Bankgeschäfte von jedem … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Banking | Verschlagwortet mit | Hinterlasse einen Kommentar

Einige Anmerkungen zur Zukunft der Bankfiliale #2

Von Ralf Keuper Die Ankündigung der HVB, die Schließung eines Großteils ihrer Filialen zu erwägen, hat zu erneuten Diskussionen um die Zukunft der Bankfiliale geführt. Die HVB begründet ihren Schritt u.a. damit, dem veränderten Kundenverhalten Rechnung tragen zu wollen. Als … Weiterlesen

Veröffentlicht unter Banking | Verschlagwortet mit | 2 Kommentare