Von Ralf Keuper
Es ist inzwischen ein Allgemeinplatz geworden, die Herausforderungen zu betonen, denen Unternehmen wie Banken in der digitalen Ökonomie ausgesetzt sind. Was häufig fehlt, sind Rahmen bzw. Modelle, die Orientierung geben – wie eine Modellbank.
Der Begriff der Modellbank ist bereits weit verbreitet. Unklar ist dagegen die genaue Definition. Regen Gebrauch von dem Begriff machen die Hersteller von Kernbankensystemen, die potenziellen Kunden die Vorzüge ihrer Software an einem Modell verdeutlichen wollen, das dem Geschäfts- und operativen Modell der betreffenden Bank weitestgehend entspricht und eine erste Einschätzung ermöglichen soll. Auf der konzeptionellen Ebene bekannt geworden ist die Celent Model Bank. In Banken werden neue Softwareversionen häufig zunächst in einer Modellbank intern getestet.
Was all den genannten Modellen anhaftet ist eine überwiegend interne Sicht auf die Bank und ihre Organisationsstrukturen und IT-Systeme. Zu kurz kommt dabei die Außenperspektive und damit die Berücksichtigung der über die Unternehmensgrenzen verlaufenden Interaktionen mit Kunden, Lieferanten usw, die einen großen Einfluss auf di…