Von Ralf Keuper

In dem lesens­wer­ten Arti­kel Don’t lea­ve ban­king to machi­nes warnt der ehe­ma­li­ge Exe­cu­ti­ve Direc­tor der Reser­ve Bank of India, V.K. Shar­ma, vor den Gefah­ren, die aus einem über­trie­be­nen Ver­trau­en in die Mög­lich­kei­ten der Auto­ma­ti­sie­rung ent­ste­hen können.

Dabei über­sieht er kei­nes­falls die gro­ßen Vor­tei­le, die der Ein­satz neu­er Tech­no­lo­gien für die Ertrags­kraft der Ban­ken bringt. Ins­be­son­de­re für die Redu­zie­rung der, wie er sie nennt, non-inte­rest cost of inter­me­dia­ti­on, sind Tech­no­lo­gien die ein­zig effek­ti­ven Mit­tel. Geschwin­dig­keit, Effi­zi­enz und die Mög­lich­keit, auch gro­ße Daten­men­gen zu ver­ar­bei­ten, sind ohne den Ein­satz von Tech­no­lo­gien nicht denk­bar, wes­halb Shar­ma auch von der Hebel­wir­kung der Tech­no­lo­gie, Tech­no­lo­gy Levera­ge, spricht.

Jedoch mischen sich in die Beschrei­bung der Vor­zü­ge auch Zwei­fel, wenn er auf die Risi­ken hin­weist, die die­se Hebel­wir­kung der Tech­no­lo­gie zur Fol­ge haben kann. Als Bei­spiel führt er die Roy­al Bank of Scot­land an, die 200 Mil­lio­nen Dol­lar Ent­schä­di­gung an ihren Kun­den für den drei­wö­chi­gen Aus­fall des Elec­tro­nic Ban­king zah­len musste.

Beson­ders augen­fäl­lig wer­den die Risi­ken einer über­zo­ge­nen Auto­ma­ti­sie­rung am Bei­spiel des High Fre­quen­cy Tra­ding, auch Algo-Tra­ding genannt. Als Bei­spiel nennt er Digi­ta­li­sie­rung treibt die Bank-IT an ihre Leis­tungs­gren­zen #1 Von Ralf Keu­per In Groß­bri­tan­ni­en wird als Fol­ge gehäuft auftretender…