Von Ralf Keuper Für die Banken hat seit der Finanzkrise das klassische Bilanzmanagement Vorrang. Da bleibt für Geschäftsmodellinnovationen nur wenig Raum. Zwar gibt es einige Innovations Labs und andere Initiativen…
Von Ralf Keuper Dass die DKB massive Probleme mit ihrer IT bzw. ihren IT-Dienstleistern hat, ist nicht neu. Auch beim Kundenservice und der allgemeinen Kundenzufriedenheit scheint es deutlich zu hapern,…
Von Ralf Keuper Es sieht ganz danach aus, als wollte die DKB, was die Zahl und Aufeinanderfolge von Systemausfällen betrifft, die Nachfolge der Deutschen Bank antreten((Systemausfälle bei der Deutschen Bank:…
Von Ralf Keuper Direktbanken sowie vor allem Neo- und Challenger-Banken, die ihren Kunden Bankdienstleistungen ausschließlich digital anbieten, haben, sofern sie nicht die Systeme anderer Banken in Anspruch nehmen, den Vorteil,…
Von Ralf Keuper In seiner Transformationsstory Bankless Banking 2030 aus dem Jahr 2010 brachte Heinrich Fendt die Möglichkeit ins Spiel, die Geschäftsbanken durch die Zentralbanken zu ersetzen. Angefangen hatte alles…
Von Ralf Keuper Bundesbank-Vorstand Burkhard Balz hat die Banken erneut aufgefordert, ihre Bemühungen zum Aufbau eines europäischen Systems für mobiles Bezahlen zu verstärken. Etwas mehr Tempo wäre nicht schlecht((Bundesbank fordert…
Von Ralf Keuper Die Software von SAP ist in den meisten größeren Unternehmen nicht mehr wegzudenken. Laut SAP kommen 77 Prozent aller betrieblichen Transaktionen weltweit mit irgendeinem SAP-Modul in Berührung((SAP…
Von Ralf Keuper Anbei einige Meldungen, die sich mit den Folgen von Corona für das Banking beschäftigen: Banken stellen sich auf Nachfrageeinbruch bei Baukrediten ein Die Evolution des digitalen Kunden:…
Von Ralf Keuper Mit der Eisenbahn veränderten sich nicht nur die Reisegewohnheiten, sondern auch die Infrastrukturen, insbesondere in den Städten. Dort war der Bahnhof prägend für die Verkehrs- und Raumplanung.…
Von Ralf Keuper Als die Fidor Bank im Jahr 2016 die Kooperation mit O2 bekannt gab, hielten sich die positiven und skeptischen Beiträge in etwa die Waage. Auf diesem Blog…
