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Die Generationen im Vorstand der Deutschen Bank

Von Ralf Keuper

Seit ihrer Gründung hat die Deutsche Bank einige Generationen an Vorständen kommen und gehen gesehen. Das ist an sich nicht bemerkenswert. Etwas interessanter ist da schon die Frage, ob es Unterschiede in der Herkunft und Sozialisation der … Weiterlesen

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Die Wertvorstellungen des Kunden sind immer andere als die des Herstellers oder Händlers

Hersteller und Händler machen sich fast immer einen falschen Begriff von dem, was der Kunde tatsächlich kauft. Sie gehen davon aus, dass Hersteller und Händler denselben “Wertbegriff” haben wie der Kunde. Wer Erfolg haben will, muss an das, was er
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