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Schlagwort-Archive: Levitt
Kundenzentrierung über alles?
Von Ralf Keuper
In den letzten Jahren hat sich die Ansicht verfestigt, dass Kundenzentrierung auch – oder gerade – im Banking das Maß der Dinge ist. Die Forderung erscheint auf den ersten so plausibel und berechtigt, dass sich eine Kritik … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Banking
Verschlagwortet mit Amazon, Banken, Customer Journey, Fintech, Klarna, Kunden, Levitt, Marketing, Medien, Sparkassen, Startups, Steve Jobs, Ted Levitt
Kommentare deaktiviert für Kundenzentrierung über alles?
Wer sollte den Takt vorgeben: Das Geschäftsmodell oder die Technologie? (Teil 1)
Von Ralf Keuper
Die vielfältigen Möglichkeiten neuer (Informations-)Technologien lassen den Eindruck entstehen, Technologie sei das entscheidende Kriterium für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens oder einer Bank. Der bahnbrechende Erfolg von Unternehmen wie Google, facebook, Apple, Amazon, Netflix oder Spotify ist … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Banking, Fintech
Verschlagwortet mit Amazon, Apple, B2B, Banken, Banklizenz, Blockchain, facebook, Fintech, Geschäftsmodell, Google, Innovation, Internet, Kunden, Levitt, Rationalität, Startups, Strategie, Ted Levitt
Kommentare deaktiviert für Wer sollte den Takt vorgeben: Das Geschäftsmodell oder die Technologie? (Teil 1)
Das Geschäftsmodell der Banken ist hinüber
Von Ralf Keuper
Bei der Bewertung des Bankenstresstests bemängelten auffallend viele Kommentatoren, dass das größte Risiko nicht berücksichtigt worden sei: das Geschäftsmodellrisiko. Demnach geht die größte Gefahr für die Banken derzeit weniger von möglichen Verwerfungen auf den internationalen Kapitalmärkten, also … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Das Geschäftsmodell der Banken ist hinüber, Serien, Sonstiges
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Most managers manage for yesterday’s conditions (Ted Levitt)
… WeiterlesenMost managers manage for yesterday’s conditions, because yesterday is where they got their experiences and had their successes. But management is about tomorrow, not yesterday. Tomorrow concerns what should be done, not what has been done. “Should” is determined by
Die Bank im Auto
Von Ralf Keuper
In Zeiten, in denen Bankgeschäfte immer häufiger unterwegs, mobil erledigt werden, ist es eigentlich nur folgerichtig, wenn Automobilhersteller versuchen, von dieser Entwicklung zu profitieren.
Das Auto spielt eine immer wichtigere Rolle im “digitalen Alltag” der Menschen, gerade … Weiterlesen
Veröffentlicht unter Die Bank im Auto, Sonstiges
Verschlagwortet mit Apple, Apple Pay, Baidu, Bank im Auto, Banken, Blockchain, Customer Journey, Deutschland, Digitalisierung, Google, Innovation, Internet, Internet Finance, Kreditkarte, Kunden, Levitt, Marketing, Medienkonvergenz, Medienwandel, Mobile Payments, Myopia, Payment, Payments, Plattform, Software, Spekulation, Tencent, Visa, Wallet, Zukunft
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