Customer Centric Bank (CCBank) – A new service model for retail banking (BBVA)
[youtube=https://www.youtube.com/watch?v=Xq_I5OQyfxk&w=320&h=266]In dem Filmbeitrag stellt die BBVA ihr Filialkonzept der Customer Centric Bank (CCBank) vor. In der CCBank stehen den Kunden und Beratern die modernsten (kollaborativen) Technologien zur Verfügung. Die Prozesse…
Kommt die iBank? #1
Von Ralf Keuper Kris Hansen spielt in dem Beitrag The iBank of Apple: Arguments for and against Apple entering retail banking die Vor- und Nachteile eines Einstiegs von Apple in das…
“Der Bankier des Königs. Jacques Necker – Finanzminister am Vorabend der Revolution” von Wolfgang Oppenheimer
Von Ralf Keuper Wolfgang Oppenheimer setzt mit seinem Buch Der Bankier des Königs einer Person ein Denkmal, die zu Unrecht den meisten Menschen heute unbekannt ist. Dabei handelte es sich…
Facebook Banking auf Vormarsch in der Türkei
Von Ralf Keuper Ein Beitrag auf Moneyscience berichtet von der türkischen DenizBank, die ihren Kunden die Möglichkeit bietet, ihre Bankgeschäft über facebook abzuwickeln. Der Bericht spart nicht mit Lob. So…
US-Banken lagern Kreditverwaltung nach Indien aus
Von Ralf Keuper In einem aktuellen Beitrag berichtet das Wall Street Journal von dem Trend bei einigen US-Banken, die Kreditverwaltung verstärkt auszulagern. Bevorzugtes Ziel ist, wie in anderen Branchen…
Hebelwirkung der Technologie im Banking (Technology Leverage) – Chancen und Risiken
Von Ralf Keuper In dem lesenswerten Artikel Don't leave banking to machines warnt der ehemalige Executive Director der Reserve Bank of India, V.K. Sharma, vor den Gefahren, die aus einem übertriebenen…
Strategische Neuausrichtung einer Sparkasse
Von Ralf Keuper Im Jahr 1999 erschienen, ist das Buch Strategische Neuausrichtung einer Sparkasse. Ziele - Prozesse - Instrumente, das von Horst Kary herausgegeben wurde, inzwischen ein Standardwerk. Auch heute…
Kernbankensysteme: One size fits all?
Von Ralf Keuper Gestern berichtete inside-it.ch von einer Studie des Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmens Ernst & Young über die IT-Kosten bei Schweizer Privatbanken. Überraschend daran ist u.a., dass der IT-Kostenanteil an…
Brasilianische Bank-IT auf der Überholspur
Von Ralf Keuper Erst kürzlich berichtete Geldinstitute von den aufstrebenden brasilianischen Herstellern von Bankensoftware. In der Zwischenzeit bin ich auf weitere Artikel gestoßen, die erklären, warum die brasilianischen IT-Unternehmen derzeit…
Vom Nutzen internationaler Standards in der Bank-IT (BIAN)
Von Ralf Keuper In dem Artikel Common architecture needed to reduce bank system integration cost bricht der Autor Matthew Finnegan eine Lanze für die Standardisierung in der Bank-IT, wie sie…