Schlagwort-Archive: Retail Banking

6 Erfolgsfaktoren im Conversational Banking

Publiziert am 2. Dezember 2020 von rkeuper

Wie Finanzinstitute Messaging strategisch in ihr digitales Angebot integrieren

Ob text-, voice- oder videobasiert: Für Banken werden Messaging-Kanäle zu immer wichtigeren Touchpoints, die sie strategisch in ihr digitales Angebot integrieren müssen. Um im Conversational Banking nachhaltig erfolgreich zu sein, sollten … Weiterlesen

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Biologisches Banking – Teil 1

Publiziert am 8. Juni 2020 von rkeuper

Von Ralf Keuper

Begriffe aus der Biologie sind mittlerweile im Banking weit verbreitet. Banken müssen agil sein bzw. werden, um Veränderungen in der Umwelt schneller adaptieren zu können. Ebenso wichtig für das Überleben ist der Aufbau eines dynamischen Ökosystems. Auch … Weiterlesen

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Banking-Geschäftsmodelle im Wandel der Zeit #4

Publiziert am 13. Mai 2020 von rkeuper

Von Ralf Keuper

Das veränderte Marktumfeld im Banking hat an verschiedenen Stellen zum Nachdenken darüber geführt, wie sich die Geschäftsmodelle anpassen lassen.

So auch bei der Financial Conduct Authority (FCA), der Bankenaufsicht im Vereinigten Königreich. In ihrem Abschlussbericht Strategic Review … Weiterlesen

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API-Banking mit dem Xero Financial Web

Publiziert am 16. Januar 2017 von rkeuper

Von Ralf Keuper

Die Frage, welche Marktteilnehmer – Fintech-Startups oder Banken – am meisten von der Einführung der PSD2 profitieren, wird seit einiger Zeit intensiv diskutiert, wie in PSD2: Who wins?.

In Australien zeigt m.E. der Hersteller von Buchhaltungs- … Weiterlesen

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Retail Banking Kompass 2016 (Studie)

Publiziert am 22. Juni 2016 von rkeuper

Von Ralf Keuper 

Das Retail Banking steht von vielen Seiten unter Druck. Neben dem Dauerbrenner Digitalisierung zählt dazu auch die Niedrigzinspolitik der EZB. Das Geschäft der Sparkassen, Volksbanken sowie der Deutschen Bank und der Commerzbank war schon mal einfacher; das … Weiterlesen

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