Die Bank als digitale Plattform: eamXchange der Credit Suisse
Die Idee der Bank als digitale Plattform schon sehr weit in die Praxis umgesetzt hat die Credit Suisse mit ihrer Lösung eamXchange, die im März diesen Jahres live ging. Einen…
New Banking – Ein Blick zurück in die Zeit um die Jahrtausendwende
Von Ralf Keuper Bei der Durchsicht alter Artikel fesselten kürzlich einige Beiträge aus der Zeit um die Jahrtausendwende meine Aufmerksamkeit. Das weniger aus nostalgischen Gründen, als vielmehr deshalb, da sich…
Geschäftsmodellinnovation im Banking: After Sales Profit
Von Ralf Keuper Mittlerweile haben viele Hersteller von Automobilien, Bau- und Büromaschinen ihr Geschäftsmodell um Servicepakte ergänzt, die häufig ein großen Teil zum Gewinn des Mutterkonzerns beitragen. Die Finanzierung hat…
Einige Anmerkungen zum Engagement Banking
Von Ralf KeuperDas Schlagwort des "Engagement Banking" erfreut sich in der Banken- und Beratungsszene wachsender Beliebtheit. Allen Übertreibungen zum Trotz verbirgt sich dahinter ein wahrer Kern. Mittlerweile kreist die Diskussion weniger…
New Banking: Herausforderungen für die Autobanken
Von Ralf Keuper Die Autobanken haben sich in den letzten Jahrzehnten zu einer tragenden Säule der Automobilkonzerne entwickelt. Schon lange geht es dabei nicht mehr "nur" um die Finanzierung des…
Geschäftsmodellinnovation im Banking: Customer Solutions Profit
Von Ralf Keuper Bereits vor einigen Jahren hob der ehemalige Vorstandschef der Credit Suisse, Hans-Ulrich Doerig, die wachsende Bedeutung der IT für die Kundenbindung hervor: Wer dank IT das Finanzprofil…
Jürgen Ponto: Vordenker des New Banking
Von Ralf Keuper Es mag vermessen erscheinen, einen Bankier, der bereits vor 36 Jahren eines gewaltsamen Todes starb, zum Vordenker des New Banking zu erklären. Dennoch ist es für mich…
Gamification im Banking – Aktueller Stand aus Ausblick
Von Ralf KeuperAn den Einsatz spielerischer Elemente - der Gamification - bei der Kundenbindung und -gewinnung im Banking richten sich inzwischen große Erwartungen. Markforschungsinstitute wie Gartner erkennen in der Gamification sogar…
New Banking: Anforderungen an eine Modellbank
Von Ralf Keuper Es ist inzwischen ein Allgemeinplatz geworden, die Herausforderungen zu betonen, denen Unternehmen wie Banken in der digitalen Ökonomie ausgesetzt sind. Was häufig fehlt, sind Rahmen bzw. Modelle,…
Geschäftsmodellinnovation im Banking: Switchboard Profit
Some markets are characterized by multiple sellers communicating with multiple buyers, with high cost incurred by both. In many cases, there is an opportunity to create a high-value intermediary that…