Gotische Kathedralen und die Bank der Zukunft
Von Ralf Keuper In den Medien taucht immer wieder mal die Geschichte von dem Passanten auf, der vor vielen Jahrhunderten drei Maurer beobachtete, die an der Grundmauer einer Kathedrale arbeiteten.…
Banking: Vertikale und monolithische Blöcke nicht mehr zeitgemäß
Von Ralf Keuper In ihrem lesenswerten Beitrag Rebooting Banking for the 21st Century zitiert Jennifer L. Schenker u.a. Sean Park, Gründer der Anthemis Group, der einen Paradigmenwechsel im Banking diagnostiziert, der…
Richard Branson über seine Erfahrungen mit seiner ehemaligen Hausbank
In einem Big Think Interview berichtet Richard Branson u.a. von den Erfahrungen, die er mit seiner ehemaligen Hausbank machen durfte bzw. musste. https://www.youtube.com/watch?v=8Nlt0PPLrWg&feature=player_embedded#at=209 Angeregt durch den seiner Ansicht nach unbefriedigenden Service…
Strategische Wendepunkte im Banking #3
Von Ralf Keuper In den vergangenen Jahrzehnten sind nur sehr wenige Bücher veröffentlicht worden, deren Prognosen/Annahmen sich als so treffsicher erwiesen haben, wie in Der Zukunftsschock von Alvin Toffler aus dem…
Personal Finance Management: Weniger, aber besser (Less but better)
Von Ralf Keuper In dem Beitrag What Engagement Banking Needs Is Less Engagement tritt Jeanine Skowronski ein wenig auf die Euphoriebremse, was das Personal Finance Management angeht. Skowronski schildert ihre…
Banking für die Sinne
Von Ralf KeuperEine Branche, deren Produkte, wie bei den Banken, eigentlich nur aus Informationen bestehen, und damit sehr abstrakt sind, tut gut daran, auch die Sinne anzusprechen, wie die Volksbank…
Licht-Architektur bei der ING Bank
Von Ralf Keuper Die Bedeutung der Architektur für das Arbeitsklima und die öffentliche Wahrnehmung einer Bank sollte nicht unterschätzt werden. Beherzigt hat dies allem Anschein nach die ING Bank. Diese…
Einige Anmerkungen zur Mass Customization im Banking
Von Ralf Keuper Bisher stand ich dem Thema Mass Customization (Kundenindividuelle Massenproduktion) im Banking kritisch gegenüber. Denn schneller als einem Unternehmen oder einer Bank liebt ist, kann hier die Komplexitätsfalle…
Smart Banking mit figo und frog design
Von Ralf KeuperIn den letzten Tagen sind zwei Artikel im Netz erschienen, die eimal mehr zeigen, wie sehr sich das Banking wandelt. Da ist zum einen der lesenswerte Beitrag Das eigene…
Branchless Banking mit ItzCash, NPCI, Orange und Visa
Von Ralf Keuper Dank ItzCash, NPCI, Orange und Visa ist die Story des Branchless Banking um ein Kapitel reicher. Wie sehr das Branchless Banking in Indien voranschreitet, zeigt der informative…