Von Ralf Keuper Weitgehend unbemerkt von der öffentlichen Diskussion, die sich im Banking schwerpunktmäßig um Fragen der Benutzerfreundlichkeit und der Customer Journey dreht, vollzieht sich im Hintergrund, im Back End,…
Von Ralf Keuper Die Evolutionstheorie musste in der Vergangenheit schon mehrmals als Begründung für so manche steile These herhalten - auch im Banking. Schnell wird dabei vergessen, dass die Evolution…
Von Ralf Keuper Das Geschäft für die Hersteller von Geldautomaten und Kassenterminals gab in der Vergangenheit gewiss schon mal mehr Anlass zu Freude; und es scheint, als wären die goldenen Jahre…
Von Ralf Keuper Der Begriff FinTech hat seit etwa zwei Jahren Konjunktur. Was sich genau dahinter verbirgt, ist zwar nicht immer klar, die Suggestionskraft reicht jedoch weit genug, um Investoren,…
Von Ralf Keuper Die Medien haben derzeit keinen leichten Stand. Von vielen Seiten schlägt ihnen Skepsis bis Ablehnung entgegen - und das nicht nur aus den Reihen der Wutbürger, die…
Von Ralf Keuper Wer über die mangelnde Innovationsfähigkeit der Banken lamentiert, sollte dabei nicht die Rolle der Beratungshäuser vergessen. Viel zu selten vernimmt man aus den Reihen der Berater Stimmen,…
Von Ralf KeuperAnbei eine Liste von Meldungen aus dem Bereich Banking, die mir in dieser Woche besonders ins Auge gefallen sind:Banking AllgemeinMillennial Bank Loyalty … Not So MuchBanken – Oder…
Von Ralf Keuper Die Uhren laufen im Banking für gewöhnlich anders, als in anderen Branchen; meistens langsamer. Dieser Modus erweist sich zunehmend als Problem, da Produktion und Dienstleistungen technologie- und…
Von Ralf KeuperDass sich die Bereiche elektronischer Handel, Payments und Banking näher aufeinander zubewegen, war auf diesem Blog schon häufiger ein Thema:E-Commerce, Digital Media und Banking rücken (noch) enger zusammenWarum…
Von Ralf Keuper Es ist eine typisch deutsche Diskussion: Der Hinweis nämlich, dass die Betonung des Datenschutzes in Deutschland eben typisch deutsch sei - ist sie nämlich nicht, obzwar sich…
