Von Ralf Keuper

Wie sehr das Geschäfts­mo­dell und die Rol­le der Ban­ken unter Druck ste­hen, lässt sich beson­ders gut am Zah­lungs­ver­kehr nach­voll­zie­hen. Ers­ter Aus­druck des Macht­be­bens  war die Lan­cie­rung von Apple Pay (Vgl. dazu: Macht­be­ben: Apple han­delt mit eini­gen Ban­ken Son­der­kon­di­tio­nen bei der Zah­lungs­ab­wick­lung aus). Danach folg­ten Sam­sung, Goog­le, Micro­soft und ande­re Tech­no­lo­gie­kon­zer­ne mit eige­nen Zah­lungs­lö­sun­gen bzw. Wal­lets (Vgl. dazu: Apple Pay, Android Pay, Sam­sung Pay und LG Pay erobern den Ein­zel­han­del). In Chi­na haben die Mes­sa­ging- und Zah­lungs­platt­for­men Ali­pay und WeChat, die meh­re­re hun­dert Mil­lio­nen Nut­zer zäh­len, die Ban­ken aus dem Blick­feld der Kun­den bereits verdrängt.

Micro­soft und Goog­le haben in den letz­ten Tagen wei­te­re Schrit­te unter­nom­men, um im mobi­len und online-Zah­lungs­ver­kehr eine Schlüs­sel­po­si­ti­on ein­zu­neh­men. Wie u.a. in Micro­soft Pay comes to Out­look, inte­gra­ting Stri­pe, Brain­tree, Sage, Wave and more berich­tet wird, beab­sich­tigt Mir­co­soft, Out­look um Zah­lungs­funk­tio­nen zu ergänzen:

This means that, for the first time, when a com­pa­ny sends you an invoice in an email, and you are using Out­look to read it, you can pay that bill direct­ly, wit­hout nee­ding to lea­ve Out­look and open a dif­fe­rent app or ser­vice. Ins­tead, a panel that will open to the right of the main one by way of Microsoft’s Adap­ti­ve Cards.

Die Nut­zer müs­sen sich also nicht umge­wöh­nen; sie brau­chen ihre ver­trau­te Arbeits­um­ge­bung nicht zu verlassen.

Erfreu­li­cher Neben­ef­fekt für Microsoft:

The com­pa­ny effec­tively has capabilit…