Archiv der Kategorie: Sonstiges

Kundenservice der Fidor Bank in der Kritik

Von Ralf Keuper Sofern der Eindruck in meiner twitter timeline und auf dem Bewertungsportal trustpilot nicht täuscht, hat die Fidor Bank seit einiger Zeit gravierende Probleme im Kundenservice.

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Blockchain 2.0 – einfach erklärt – weit mehr als nur Bitcoin

Von Ralf Keuper Es wurde höchste Zeit für ein Buch, das einen nüchternen Blick auf das Potenzial der Blockchain wirft, wie Blockchain 2.0 von Julian Hosp. Noch immer tauchen Beiträge auf, die den Eindruck erwecken, als wäre die Blockchain-Technologie für jede Fragestellung … Weiterlesen

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Calibra – ein ziemliches Kaliber: Endspiel für die Banken- und Medienindustrie

Von Ralf Keuper Vor gut anderthalb Jahren wurde auf diesem Blog in den Beiträgen Scheitern Facebook, Google & Co. am Datenschutz? und Am 28. Januar ist Data Protection Day: Quo vadis Digitales Geschäftsmodell? auf den Strategiewechsel von Google und Facebook … Weiterlesen

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Die Mediatisierung des Banking #1 – Banken müssen sich in Medienunternehmen wandeln

Von Ralf Keuper Für einen langen Zeitraum besaßen die Geschäftsbanken das Quasi-Monopol auf das Medium Geld. Von den Banken nahm das Geld seinen Weg in den Wirtschaftskreislauf und kam immer zu ihnen zurück. Was in der Zwischenzeit mit dem Medium … Weiterlesen

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Banken spielen schlechtes Innovationstheater

Von Ralf Keuper Der amerikanische Soziologe Erving Goffman war der Überzeugung, dass wir im Alltag dazu neigen, eine Rolle zu spielen, um damit das Publikum und das eigene Ensemble zu beeindrucken (Vgl. dazu: Wir alle spielen Theater. Die Selbstdarstellung im … Weiterlesen

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“Mobile Payment” setzt die Banken unter Druck

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Geld als das “Medium schlechthin”

Von Ralf Keuper Geld als Medium zu betrachten, fällt vielen Ökonomen bis heute schwer. Anders dagegen Karl Marx, der 1857 schrieb: Das Geld ist das sachliche Medium, worein die Tauschwerte getaucht, eine ihrer allgemeinen Bestimmung entsprechende Gestalt erhalten. Diese Aussage … Weiterlesen

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Facebook baut internationales Zahlungssystem und “disrupted” sich selbst

Von Ralf Keuper Während hierzulande paydirekt auf den nationalen Durchbruch hofft und Allianzen, wie die aktuelle mit Bluecode, versuchen, einen europäischen Quasi-Standard für das mobile Bezahlen zu etablieren, geht Facebook gleich mehrere Schritte weiter. Wie in Genf wird Zentrum für … Weiterlesen

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Dezentrale versus zentrale Banksysteme

Von Ralf Keuper Die Bankenlandschaft Deutschlands ist Ausdruck des föderativen Aufbaus unseres Landes. Die politische und wirtschaftliche Macht verteilt sich auf mehrere Zentren bzw. Einheiten. Kurzum: Deutschland ist dezentral organisiert. Im Banking wird das u.a. an dem Drei-Säulen-Modell sichtbar. Im … Weiterlesen

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Digitalisierung treibt die Bank-IT an ihre Leistungsgrenzen #5

Von Ralf Keuper Als der erste Artikel Digitalisierung treibt die Bank-IT in ihre Leistungsgrenzen im Februar 2014 auf diesem Blog erschien, war abzusehen, dass es nicht bei einem Beitrag zu dem Thema bleiben würde. Die Probleme, wie sie im Februar … Weiterlesen

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