Das Buch “AI and Chat­bots in Fin­tech: Revo­lu­tio­ni­zing Digi­tal Expe­ri­en­ces and Pre­dic­ti­ve Ana­ly­tics” ist ein umfas­sen­der Leit­fa­den zur Anwen­dung von Künst­li­cher Intel­li­genz (KI) und Chat­bots in der Finanz­tech­no­lo­gie (Fin­Tech). Es wur­de von Gioia Arno­ne ver­fasst und 2024 ver­öf­fent­licht. Das Werk besteht aus zehn Kapi­teln, die jeweils spe­zi­fi­sche Aspek­te der KI in Fin­Tech beleuchten.

Inhalt und Schwer­punk­te des Buches

1. Ein­füh­rung in KI in FinTech: 
   • His­to­ri­sche Ent­wick­lung und aktu­el­ler Stand der KI in der Finanzbranche.
   • Rol­le von Chat­bots bei der Ver­bes­se­rung des Kundenservices.
2. Tech­no­lo­gie und Anwen­dun­gen von ChatGPT: 
   • Dar­stel­lung des tech­no­lo­gi­schen Rah­mens hin­ter ChatGPT.
   • Anwen­dungs­mög­lich­kei­ten von ChatGPT in ver­schie­de­nen Finanz­sek­to­ren, wie z. B. Invest­ment­be­ra­tung und Kundeninteraktion.
3. Pre­dic­ti­ve Ana­ly­tics und maschi­nel­les Lernen: 
   • Nut­zung die­ser Tech­no­lo­gien zur Vor­her­sa­ge von Kun­den­ver­hal­ten und zur Ver­bes­se­rung von Entscheidungsprozessen.
   • Bei­spie­le für den Ein­satz in Risi­ko­ma­nage­ment und Betrugserkennung.
4. Per­so­na­li­sie­rung und Kundenerfahrung: 
   • Stra­te­gien zur Nut­zung von KI, um per­so­na­li­sier­te Erleb­nis­se zu schaf­fen, die Kun­den binden.
   • Ein­satz von KI für maß­ge­schnei­der­te Emp­feh­lun­gen im Bereich Inves­ti­tio­nen und Versicherungen.
5. Anwen­dun­gen in Kryp­to­wäh­run­gen und Aktienmärkten: 
   • Ver­wen­dung von ChatGPT zur Vor­her­sa­ge von Aktienkursen.
   • Unter­stüt­zung bei Inves­ti­ti­ons­ent­schei­dun­gen im Bereich Kryptowährungen.
6. Betrugs­er­ken­nung und Sicherheitsaspekte: 
   • Ein­satz von KI zur Erken­nung von Finanz­be­trug durch die Ana­ly­se kom­ple­xer Datenmuster.

Ziel­grup­pe

Das Buch rich­tet sich an Fach­leu­te, For­scher, Ent­wick­ler und Ent­schei­dungs­trä­ger im Fin­Tech-Bereich sowie an alle, die sich für die trans­for­ma­ti­ve Rol­le der KI in der Finanz­bran­che interessieren.

Bedeu­tung

Das Buch hebt her­vor, wie KI und maschi­nel­les Ler­nen das Fin­Tech-Öko­sys­tem revo­lu­tio­nie­ren, indem sie digi­ta­le Erleb­nis­se ver­bes­sern, Inno­va­ti­on för­dern und daten­ge­trie­be­ne Ent­schei­dun­gen ermög­li­chen. Es bie­tet nicht nur theo­re­ti­sches Wis­sen, son­dern auch prak­ti­sche Ein­bli­cke in Best Prac­ti­ces für die Imple­men­tie­rung die­ser Tech­no­lo­gien in der Finanzindustrie