Von Ralf Keuper Rückblickend betrachtet, herrschte in der Finanzkrise von 2007/2008 weniger ein Mangel an ausgefeilten Algorithmen, sondern eher an gesundem Menschenverstand. Im Jahr 2009 sagte Friedrich von Metzler in…

Von Ralf Keuper Vor wenigen Wochen verstarb der Erfinder der Fuzzy Logic, Lotfi Zadeh im Alter von 96 Jahren in Kalifornien (Vgl. dazu: Lotfi Zadeh, Father of Mathematical ‘Fuzzy Logic,’…

Von Ralf Keuper Ist von den Vorzügen der Künstlichen Intelligenz im Banking die Rede, konzentriert sich das meistens auf die Einsatzmöglichkeiten von Chat Bots, Robo Advisors und Sprachassistenten. Daran ist…

Von Ralf Keuper Aktuell genießt das Thema Künstliche Intelligenz gesteigerte Aufmerksamkeit, so dass wir durchaus von einem Hype sprechen können. Da kann es nicht schaden, den Worten von Experten zu…

Von Ralf Keuper  Dass die Künstliche Intelligenz über kurz oder lang in großem Stil Einzug im Banking halten wird, gilt für viele Branchenbeobachter als ausgemacht. Im Börsenhandel wird bereits seit…

Von Ralf KeuperChatbots, text- und sprachbasierte Dialogsysteme, gelten momentan als eine der zukunftsträchtigsten Technologien. Ihre Einsatzmöglichkeiten sind schier unbegrenzt: Vom E-Commerce über das Online-Banking, vom Internet of Things (IoT) bis…

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Von Ralf Keuper  In ihrer Dissertation Service Centric Banking als Agentenbasiertes System aus dem Jahr 2008 war die Autorin Amrei Mücke weitsichtig. Vieles von dem, was sie beschreibt, kommt erst jetzt in…

Von Ralf Keuper Virtuelle bzw. digitale Assistenten gibt es schon seit längerem, ohne dass das Banking davon in besonderer Weise betroffen gewesen wäre; jedenfalls, was die Interaktion mit den Kunden…

Von Ralf Keuper Im Gegensatz zu früher, als das Börsenparkett von einem hektischen Treiben geprägt war, bei dem wild gestikulierende Personen sich in einer Art Geheimsprache verständigten, erfolgt die Kommunikation…