Mobile Payments ohne Banken
Von Ralf Keuper Spätestens sei der Einführung von Apple Pay ist die Wahrscheinlichkeit gestiegen, dass das Mobile Bezahlen künftig unter weitgehendem Ausschluss der Banken den Weg zu den Kunden findet.…
Technologierisiken im Banking erreichen neue Stufe
Von Ralf Keuper Mag sein, dass der Eindruck täuscht: Die Zahl der Meldungen, die von Sicherheitsproblemen bei Banken berichten, hat in letzter Zeit deutlich zugenommen. Ob es sich dabei jetzt…
Der neue Bankkunde: Homo Granularis
Von Ralf Keuper Die Personalisierung von Finanz- und Bankdienstleistungen könnte demnächst vor einem großen Sprung stehen. Ein neuer Kundentypus wird die CRM-Systeme vor Herausforderungen stellen - der Homo Granularis. Diese,…
Digitalisierung: Keine Gefahr für große Banken? #1
Von Ralf KeuperIm WSJ versucht John Carney in Big Banks Can Survive Mobile Ice Age zu belegen, weshalb die Großbanken den digitalen Wandel nicht zu fürchten brauchen. Zwar habe Apple den…
Alibaba und Tencent steigen (offiziell) in das Credit Scoring ein
Von Ralf Keuper Zusammen mit sechs weiteren privaten Organisationen haben Alibaba und Tencent, wie Venturebeat gestern berichtete, von der chinesischen Notenbank die offizielle Erlaubnis erhalten, die Lancierung ihrer Credit Scoring…
Banking trifft Internetsoziologie
Von Ralf Keuper In seinem Vortrag Gesellschaft im digitalen Umbruch: Die diskrete Revolution betont der Begründer der Internetsoziologie und Betreiber des Blogs Internetsoziologie, Stephan Humer, mehrfach, dass die Digitalisierung nicht nur aus technischer und rechtlicher, sondern…
Handwerker, Künstler und Technokraten im Banking – Die Mischung macht’s
Von Ralf Keuper Einer der Gründe, weshalb die FinTech-Startups in den Banken neben einem wachsenden Interesse auch für einige Irritation sorgen, ist, dass in vielen Startups (noch) eine Führungskultur dominiert,…
Der Zeitbaum des Banking
Von Ralf Keuper Neben der Metapher der Zeitschichten von Reinhart Koselleck halte ich die des Zeitbaums von Friedrich Cramer ebenfalls für besonders geeignet, die Veränderungen, den Stilwandel im Banking zu…
Semantic Banking mit Spracherkennungssystemen der neuen Generation
Von Ralf Keuper Es scheint, als stünden die Spracherkennungssysteme vor einem neuen Durchbruch. Wie Bloomberg in Speech Recognition Better Than a Human's Exists. You Just Can't Use It Yet berichtet,…
New Banking und das Fluggänsemodell
Von Ralf Keuper Es ist kaum noch zu übersehen, dass die chinesischen Internetkonzerne dabei sind, den Weltmarkt in den Bereichen E-Commerce, Entertainment, Messaging und Payments zu erobern. Als Basis dient…