Bankgebühren: Reizthema seit Jahrzehnten
Von Ralf Keuper Es ist schon ein Ritual, dass, wenn die Banken ihre Gebühren erhöhen, ein öffentlicher Aufschrei erfolgt. In Zeiten, in denen die Kunden sogar für ihr Guthaben noch…
Andreas Neukirch (GLS Bank) – Wozu brauchen wir in Zukunft noch Banken?
https://www.youtube.com/watch?v=LB2GcTTFy28
Banking als Teil des Medienwandels #5
Von Ralf Keuper Die Kunden sind es inzwischen gewohnt, einen Großteil ihrer Bankgeschäfte in Form einer Mensch-Maschine-Interaktion abzuwickeln. Das Design der Benutzerschnittstelle, die User Experience sind daher erfolgskritisch, wie u.a.…
Henry Mintzberg – On management, organizations and more
https://www.youtube.com/watch?v=B1YNhr-xeL0
Wie digital sind Europas Banken? zeb.digital pulse check 2.0
Von Ralf Keuper Nach Ansicht der auf Banken spezialisierten Unternehmensberatung zeb in Wie digital sind Europas Banken? zeb.digital pulse check 2.0 haben Europas Banken auf dem Weg zur digitalen Transformationen…
Banking wird Teil eines neuen Systemzusammenhangs
Von Ralf Keuper Es ist kaum noch zu übersehen, dass sich das Banking in einem Transformationsprozess befindet, dessen Ergebnis ein Systemwechsel sein wird. Anders gesagt: Das Banking wird Teil eines…
Open Banking ist kein Selbstläufer
Von Ralf Keuper Mit dem Open Banking soll, so eine weit verbreitete Ansicht, das Banking transparenter, innovativer und kundenzentrierter werden. In Deutschland sind wir, was häufig übersehen wird, auf diesem…
China’s Banking Transformation: The Untold Story
https://www.youtube.com/watch?v=va2qzteY2to
Rückbau von Bankfilialen in der Vergangenheit noch stärker als gedacht
Von Ralf Keuper In einer gemeinsam mit der Universität Siegen durchgeführten Untersuchung kommt KfW Research zu dem (überraschenden) Ergebnis, dass die Zahl der Bankfilialen in Deutschland in den letzten Jahren…