Die kurze Geschichte der Advance Bank
Als die Advance Bank im Jahr 1996 von der Bayerischen Vereinsbank gegründet wurde, war ihr Auftrag, Kunden mit höherem Einkommen zwischen 25 und 50 Jahren für das Online-Banking zu gewinnen.…
Welche Tätigkeiten in Banken sind von Generativer KI besonders betroffen?
Aktuell sind zahlreiche Banken dabei, generative KI in ihre Abläufe zu integrieren. Im Vordergrund stehen dabei sog. repetitive Tätigkeiten und die direkte Kundenkommunikation durch Voice- und Chatbots((Potenziale von KI im…
The Bankers’ New Clothes (neue und überarbeitete Ausgabe)
Neue Bankenzusammenbrüche waren ein böses Erwachen für alle, die glaubten, dass der Bankensektor nach der globalen Finanzkrise reformiert wurde - und dass wir nie wieder zwischen massiven Rettungsaktionen und finanziellem…
Debrief – der KI-Assistent für Finanzberater im Wealth Management
Die US-amerikanische Investmentbank Morgan Stanley stellt ihren Finanzberatern im Wealth Management künftig einen genAI-Assistenten namens Debrief zur Seite. Der Assistent nimmt mit Zustimmung des Kunden an den Beratertreffen teil. Im…