Von Ralf Keuper Kaum eine Branche ist von den Auswirkungen der Digitalisierung so betroffen, wie die Bankenbranche. Das liegt zum einen an ihrer Rolle als Vermittler und zum anderen an…

Von Ralf Keuper Die wachsenden Ansprüche, die von den Kunden an die Banken gerichtet werden, insbesondere wenn es um Services über mobile Kanäle wie Smartphones und Tablet-PCs geht, haben bei…