Archiv der Kategorie: Künstliche Intelligenz

Der Ansatz der Bank of America beim Einsatz Künstlicher Intelligenz: “Produktive Paranoia”

Von Ralf Keuper Beim Einsatz Künstlicher Intelligenz verfolgt die Bank of America einen Ansatz, der sich als “Produktive Paranoia” beschreiben lässt. In einem Interview mit Information Management erläutern Sumeet Chabria, Global business services executive bei Bank of America, und Cathy … Weiterlesen

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Strider Start-up-Künstliche Intelligenz verändert Bankenwesen in Südafrika

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Mit Datenkonten und Datenbörsen zu mehr Kundenbindung und besseren Finanzservices

Von Ralf Keuper Die Vorstellung ist für viele Banken und Martech-Anbieter verlockend: Die Bank als Hüterin der Daten der Kunden lässt sich die Verwahrung der Daten bezahlen und kann überdies die Kundendaten dazu verwenden, ihre Finanzservices zu personalisieren. Aktuell nachzulesen … Weiterlesen

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Alibaba’s keyless and cashless hotel is straight out of the future

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Informationsgüter heben das Banking auf eine neue Stufe #3

Von Ralf Keuper Momentan wird wieder einmal intensiv über die Rolle der Daten für die Wertschöpfung diskutiert, wie in The Economics and Implications of Data. An Integrated Perspective. Daten sind, darüber herrscht indes weitgehend Einigkeit, ein Wirtschaftsgut. Das führt zu … Weiterlesen

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Künstliche Intelligenz (KI) für Banken

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KI als Denkmodell für das Banking: Größe und Grenzen

Von Ralf Keuper Die Verfahren der Künstlichen Intelligenz sollen uns auch im Banking eine neue, bessere Welt bescheren. Das gilt in besonderer Weise für das Kundenerlebnis. Endlich, so die Hoffnung, wird der Kunde mit seinen Bedürfnissen wahr- und ernstgenommen. Was … Weiterlesen

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Die Grenzen Künstlicher Intelligenz im Banking

Von Ralf Keuper Die Forschungen zur Künstlichen Intelligenz mussten in den letzten Jahrzehnten mehrere sog. AI-Winter überstehen. Auf Durchbrüche, die ein neues Zeitalter versprachen, folgte die Ernüchterung. Danach versank die Forschung in eine Art Winterschlaf. Seit einigen Jahren erleben wir … Weiterlesen

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Der große Umbruch – Wie wird Künstliche Intelligenz unsere Arbeitswelt und unseren Alltag verändern?

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Data Banking: Computing and Flexibility in Banks (1960-2019)

Von Ralf Keuper Der Einzug des Computers in den 1960er Jahren ist einer weit verbreiteten Auffassung nach der Startpunkt für den Wandel der Banken in Technologieunternehmen. Verschiedene wissenschaftliche Beiträge haben diese Transformation im Bankwesen thematisiert. So Martin Schmitt in The … Weiterlesen

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