CaixaBank aus Spanien hat ein zentrales AI Office etabliert, das alle KI-Projekte auf Regulierung, Ethik und Wertschöpfung ausrichtet. Ein Modell, das Nachahmer sucht – aber nicht kopierbar ist. Die strukturellen Unterschiede zwischen spanischer Konsolidierung und deutscher Verbundlogik erfordern eigenständige Lösungen. Der Beitrag analysiert das spanische Vorbild und entwickelt drei Adaptionsmodelle für deutsche Regionalbanken: zentralisierte Governance auf Verbundebene, dezentrale Governance mit zentraler Infrastruktur für größere Institute sowie partnerschaftliche Lösungen für kleinere Häuser.
Das Office ist eingebettet in den “Cosmos”-Plan, eine Fünf-Milliarden-Euro-Technologie-Roadmap für 2025–2027, die generative KI als strategischen Kernbaustein definiert. Hinzu kommen über 100 Spezialisten im GenAI-Team seit 2023, strategische Partnerschaften mit Microsoft, Google Cloud und Salesforce sowie eine eigene Technologietochter, CaixaBank Tech, die kontinuierlich Entwicklerkapazitäten aufbaut.
Das Modell verkörpert einen integrativen Ansatz: KI wird nicht als isoliertes Innovationsprojekt behandelt, sondern als Querschnittsfunktion, die sowohl Compliance als auch Wertschöpfung systematisch verzahnt.
Strukturelle Asymmetrien: Warum direkte Übertragung scheitern würde
Die Attraktivität des CaixaBank-Modells für deutsche Beobachter liegt in seiner Klarheit. Ein zentrales Office, klare Verantwortlichkeiten, durchgängige Integration. Doch diese Klarheit verdankt sich Bedingungen, die im deutschen Bankenmarkt so nicht replizierbar sind.
Konsolidierung versus Fragmentierung
Spaniens Bankensektor hat seit der Finanzkrise 2008 eine radikale Konsolidierung durchlaufen. CaixaBank selbst entstand durch die Fusion mit Bankia 2021 und bedient heute über 12 Millionen digitale Kunden. Diese Größenordnung schafft Skaleneffekte, die zentrale Governance-Strukturen wirtschaftlich tragfähig machen.
Deutsche Regionalbanken operieren in einer fundamental anderen Struktur. Die Sparkassen-Finanzgruppe umfasst rund 350 rechtlich selbständige Institute, die Genossenschaftsbanken über 700. Jedes Institut verfügt über eigene Gremien, eigene Geschäftspolitik, eigene Risikotoleranz. Ein zentrales AI Office müsste nicht ein Unternehmen koordinieren, sondern hunderte – mit allen Abstimmungsverlusten, die föderale Strukturen mit sich bringen.
Verbundlogik und Entscheidungsgeschwindigkeit
Die Stärke des deutschen Verbundsystems – regionale Verwurzelung, dezentrale Entscheidungskompetenz, Kundennähe – wird bei te…